(odborné sociální poradenství dle § 37 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění)
Zažíváte situaci, kdy se musíte rozhodnout, zda zvládnete péči o blízkého člověka doma nebo zda využijete podporu sociálních služeb?
Často se doma hádáte?
Výchova dětí se stává čím dál složitější?
Ztratil/a jste přehled o všech dlužných částkách?
Máte strach z jednání na úřadech?
Řešíte jinou složitou životní situaci, zkoušeli jste ji vyřešit vlastními silami, ale stále nevíte, jakou cestou se vydat?
Centrum odborného sociálního poradenství poskytuje bezplatné poradenské služby sociálního pracovníka a psychologa lidem, kteří si nejsou jisti nebo si neví rady s řešením své obtížné životní situace.
Poskytujeme informace, kontakty, poradenství a psychologickou podporu v těchto oblastech:
- Rodinné poradenství
- Poradenství pro pečující
- Dluhové poradenství
- Finanční gramotnost
- Bydlení
- Pracovní uplatnění
- Asistence na úřadech
- Poradenství zaměřené na aktuální dění ve společnosti
Více informaci k jednotlivým oblastem poradenství naleznete ZDE
Komu může být služba poskytnuta?
- osobám starším 18 let v krizové situaci
- jednotlivcům i partnerům
- členům rodiny
Poradenství poskytujeme i telefonicky na čísle 604 372 557 nebo přes Skype: Poradna CSS Znojmo
Jak postupovat v případě zájmu o službu?
- Na konzultaci je vhodné se nejprve objednat telefonicky či e-mailem.
- Věnovat se Vám bude sociální pracovnice, která Vám představí službu a její pravidla. Dříve než Vám bude služba poskytnuta, uzavřete se sociální pracovnicí ústní dohodu o poskytování sociální služby. Společně prodiskutujete Vaši situaci a dohodnete se na dalším postupu. V případě potřeby Vám sociální pracovnice dojedná termín konzultace s psycholožkou služby.
- Veškeré konzultace probíhají v naprosté diskrétnosti v bezpečném prostředí Centra odborného sociálního poradenství (dále „Centra“). Nemusíte sdělovat své jméno, služba může být poskytována anonymně. Při využívání služeb Centra Vás nikdo nebude do ničeho nutit, vždy se můžete rozhodnout, jak postupovat dále. Sdělíte nám pouze ty informace, které nám sdělit chcete. Všichni pracovníci mají povinnost zachovávat mlčenlivost. Bez Vašeho písemného souhlasu nejsme oprávněni poskytovat informace žádné další osobě.
Upozornění
Při projednávání citlivých témat važte, zda přítomnost dítěte na Vaší konzultaci nemůže být pro dítě traumatizující.
O veřejném závazku naší služby se více dočtete ZDE.
Aktualizováno: prosinec 2024